Ekstern adgang

Herunder kan du på finde information om og vejledning til at få adgang til regionens netværk og systemer fra en ekstern forbindelse.

Vi gør opmærksom på, at IT Support ikke yder support på privat udstyr.

Når du er på din arbejdsplads, er du automatisk på regionens netværk. Men hvis du arbejder et andet sted – fx hjemmefra – er der to måder at få ekstern adgang til netværket på.

NB: Hvis du arbejder fra en arbejds-pc udleveret af Regionen, har du automatisk fået installeret en VPN-forbindelse, der sikrer dig en krypteret adgang til regionens netværk.

NB: Hvis du arbejder fra din egen private pc eller mobile enhed, kan du få adgang med ESA-hjemmearbejdsplads.

Læs mere om...

Har du brug for at anvende to-faktor login på Region Nordjyllands systemer, fx Bomgar, ESA eller VPN fra egen/ekstern PC? Så skal du downloade Microsoft Authenticator (MFA), der er Region Nordjyllands to-faktor løsning.

Du finder en vejledning til opsætning af Microsoft Authenticator (MFA) her.

English version: Setting up two-factor authentication (MFA) with Microsoft Authenticator.

Til eksterne: Er det første gang, du anvender MFA, skal du kontakte IT Support for de rigtige adgange.
Hvis du arbejder fra din private pc, kan du bruge ESA til at få adgang til regionens netværk. På den måde kan du få adgang til de filer og systemer, du har brug for, når du arbejder hjemmefra eller er på farten.

Følgende kræves for at logge på ESA hjemmefra:

Installation og opsætning af Microsoft Authenticator for at godkende dit login - se vejledning her.

Installation af Citrix Workspace for at åbne ESA-skrivebordet – det samme system, som er installeret på Region Nordjyllands pc’er. Download den nyeste version af Citrix Workspace.
Du kan finde en vejledning til login på ESA fra eksternt netværk.

Vær opmærksom på, at IT Support ikke yder support på privat udstyr.
Du kan tilgå din webmail fra www.office.com. Log på med din RN-mailadresse og vælg Outlook.

Det er nødvendigt at installere Microsoft Authenticator på en mobil enhed for at godkende dit login til webmail – Se vejledning.

Vær opmærksom på, at IT Support ikke yder support på privat udstyr.
Itsupport.rn.dk er IT Supports selvbetjeningsportal, hvor du kan oprette sager eller finde svar på de mest stillede spørgsmål.

Hvis du er oprettet som bruger i Region Nordjylland, har du også til portalen adgang uden for regionens netværk.

support.rn.dk